最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
王婧:好评
去的周末碰上了会议,房间大部分订满,定了两间,一个给了高楼层的大床和五楼的标间,本想升级却告知没房,接受了五楼。到五楼标间后发现,拖鞋少一双,电话是摆设,电源插口唯有卫生间才能用,下楼找前台理论后,并没有承认错误,但是还是替我换了房。只是想说,设施不行,但是服务还是不错,期待改进。
Gilgamesh:好评
环境很不错 服务非常好
张曼遇:好评
好好很好很好很好的很好,环境不错,态度不错的,下次还入住